音声テック（音声×テクノロジー）が熱い
「今後はどのような商品が流行するのか？」なんて考えちゃうことありますよね。
特にWEB業界などの移り変わりの早い業界の人は、考えることも多くなるのではないでしょうか。
今後のデバイスの流行やテック業界の動きには、各企業が注目しています。
その中で、今回は熱を帯びている技術『音声テック（＝音声に関するテクノロジー）』について解説、そして可能性を紹介します！
音声テックとは
そもそも、「テック」という言葉は「開発」を意味する言葉です。
今後どのような製品が流行するのかは、テック業界（開発者、技術者などの技術の先端に関わる業界）の動向を確認することが大切です。
近年の大きなテック偏移は、スマートフォンとそれに伴うスマホアプリ、またVRなどの体感型が大きな話題です。
スマートフォンが登場し、アプリ開発が進み、CDからデジタル音源へ、テレビゲームがアプリゲームへとユーザーが動いていました。また、VR×アプリの開発もさらに進んでいるため、今後はどのようなデバイスが流行するのか注目されています。
今回紹介する『音声テック』とは、まさしく音声に関わるデバイスの開発や技術のことです。
身近な音声テックと音声ビジネスの拡大
音声を使ったビジネスは、今後盛んになっていくと考えられています。
「動画とかVRじゃなくて音声？」と思うかもしれません。
しかし、この記事を読んでいるあなたも「音声に関する身近な技術」を享受しています。
例えば、音楽のデジタル化によって、スマートフォンで音楽やラジオを聴くことが増えていきます。
音楽だけなら作業しながらでも聞くことができるため、通勤や通学など混雑した電車の中でも音楽を聴くことができます。
ニュースを聴きながら通勤したり、トレンドや流行を音声によって取り入れたり、音声へシフトしていくことが考えられます。
音声テックとスマートスピーカー
そして、近代的な技術としての音声テックといえば、スマートスピーカーが最たる例です。
また、「OK,Google」と声をかけることで検索を代わりにしてくれたり、天気や曜日を教えてくれたりと、手足を使わずに声だけで完結することも増えてきました。
そのようなビジネス（アプリ・WEBサービス）も今後増えていくでしょう。
それにはAIの進化も必要になりますが、声だけでゲームをするなども今後増えていくと考えられます。
ビジネス面での影響・ポイント・可能性
ビジネス面でも音声テックの影響を受けてきます。
『ホームページで検索して調べる』が音声シフトする場合、企業も音声でのアプローチが必要になります。
企業がラジオでお知らせを流すなどが一般的になる可能性も。
また、音声によって感情を評価することができるようになると、面接などもメカニックだけで行えるという未来も考えられます。
現在人が行っている業務の一部を、音声テックに移行することが増えてくると考えられます。特に、音声テックとAIを組み合わせることで、お客様対応をテクノロジーで行える可能性が高まります。
音声（声）から感情を分析できるような技術が普及すると、カスタマーサポートでの業務などに飛躍的な進化が見込めます。
エンタメでの影響・ポイント・可能性
テレビ離れが起き、Youtubeや映画が見られるサービスが人気になっていますが、どちらも『時間に縛られずに見ることができる』ことがメリットです。
映画や動画であれば、好きな時間に見ることができますが、今後は映画や動画を聴くようにシフトするかもしれません。
また、音声合成や音声テックとAIとの組み合わせが、エンタメの主流になる可能性もあります。
またYoutubeの普及によりYoutuberが増えたように、音声だけでラジオを届けるサービスも増えてきており、ラジオパーソナリティも増えていくのではないかと思います。
日常生活での影響・ポイント・可能性
日常生活では、音声による情報収集が基本になる可能性があります。
テレビを見なくても、情報を得ることができるデバイスが各家庭に置かれたり、声によって操作をする家電が増えたり、音声を使った技術が日常生活にも多く利用されることでしょう。
また、受付業務などが音声テックとAIの組み合わせによって簡略化されることが想定されるため、市役所や銀行、コールセンターのありかたなどが変わり、よりスムーズな日常生活が送れるという影響を受けそうです。
音声テックは今後のポイントになる
音声テックは、今後注目されているテクノロジーのひとつです。
特に、音声テックとAIの組み合わせは、すでに実用化され、生活を豊かにしています。今現在のシステムをさらに高めることで、客先対応を機会に任せることができるなど、利用する幅が広がっていきます。
音声テックから目が離せません！
